فيه قطط للتبني؟
لا — كل القطط للبيع فقط، وما نتعامل بالإهداء المجاني.
وش يشمل السعر؟
الفحص البيطري السريري الكامل، والتطعيم مع الدفتر، وبوكس التنقل، والتوصيل المجاني. والقطط المسجّلة معها شهادة نسب باسمك داخلة في السعر.
كيف أشتري القطة؟
تختار القطة، تضيفها للسلة، وتكمّل الطلب. الدفع كامل عند الشراء — ما فيه حجز بدفعة مقدمة.
القطة صغيرة — متى أستلمها؟
القطط المكتوب عليها «التسليم بعد الفطام» تُسلَّم عند عمر شهرين ونص — هذا شرط أساسي للقطط الصغيرة، وما نسلّم قبله لأنه يضر القطة. وطول فترة الانتظار تصلك صورها وفيديوهاتها أول بأول.
وش طرق الدفع؟
تقدر تدفع بـ: تابي — قسّمها على 4، تمارا — قسّمها على 4، مدى · فيزا · ماستركارد، آبل باي، STC Pay، تحويل بنكي. وطلبك يتأكد لحظة نجاح الدفع.
توصلون لكل المناطق؟
التوصيل مجاني لكل مدن المملكة — السعر شامله. والموقع اللي يبعد أكثر من 150 كم عن مدننا ننسّق تسليمه معك بعد الدفع.
فيه ضمان؟
كل قطط الموقع لها ضمان صحّي 24 ساعة من لحظة الاستلام:
• قبل التسليم تُفحص القطة عند طبيب بيطري في عيادة مرخّصة بمقطع فيديو كامل: يبان فيه اسم العيادة والطبيب وهو يفحصها، ويُذكر فيه رقم طلبك وتاريخ يوم الفحص، مع مقطع لدفتر التطعيمات المختوم — ونرسلها لك قبل الاستلام.
• أي مرض يُكتشف خلال 24 ساعة من استلامها، بتقرير مختوم من عيادة بيطرية مرخّصة مؤرخ داخل الـ24 ساعة، وتبلّغنا خلال نفس المدة: نسترد القطة ونرجّع كامل المبلغ — استرداد، مو استبدال. وبعد ما يوصلنا تقريرك، يحق لنا نتحقق من الحالة عند طبيب بيطري نختاره.
• وإذا كان المرض قابلًا للعلاج وتبغى تحتفظ فيها: نعالجها على حسابنا في عيادة بيطرية مرخّصة نختارها بدل الاسترداد، بعد ما نعتمد تكلفة العلاج مع العيادة. وإذا ما اعتمدناها، أو طلعت الحالة غير قابلة للعلاج، يُطبَّق الاسترداد الكامل.
• إذا ماتت القطة خلال 24 ساعة: تبلّغنا فورًا خلال نفس المدة، ونرتّب فحص سبب الوفاة في مدينتك — إما مندوب يستلمها منك، أو نحدد لك عيادة بيطرية مرخّصة توصّلها لها — وتسلّمها خلال 12 ساعة من علمك بالوفاة، وتحفظها في مكان بارد لين تُستلم. وفاة طبيعية أو بمرض = يُرد كامل المبلغ. وفاة بسبب إهمال أو ضرب أو سوء رعاية أو حادث بعد الاستلام = لا يُرد المبلغ. وإذا لم تُسلَّم خلال 12 ساعة يسقط حق الاسترداد — إلا لو التأخير منّا.
• يُرد المبلغ خلال 5 أيام عمل من استلامنا للقطة واعتماد التقرير البيطري، بنفس طريقة الدفع. ولو الدفع كان بتابي أو تمارا، يرجع حسب إجراءاتهم. وإذا ما سلّمت القطة خلال 48 ساعة من طلبنا لها، يسقط حق الاسترداد.
• إذا اخترت العلاج بدل الاسترداد: ما تدفع أي زيادة في تكلفته — وإذا ما اعتمدنا الزيادة نوقف العلاج ونرجّع لك كامل المبلغ. وإذا ماتت القطة من نفس المرض خلال مدة العلاج اللي يحددها الطبيب، يُرد لك كامل المبلغ — بشرط تسلّمها خلال 12 ساعة من الوفاة لفحص سببها. أما لو ماتت لسبب ثاني أو بعد انتهاء مدة العلاج، ما يُرد المبلغ.
• بعد 24 ساعة من الاستلام تنتقل المسؤولية كاملة للمشتري، وما فيه استرجاع ولا استبدال — إلا لو طلعت بيانات القطة المعلنة (السلالة، الجنس، العمر، الشهادة) غير صحيحة، فيُسترد كامل المبلغ.
ولا يشمل الضمان: أي شي يصير بعد استلامها: حادث، سقوط، تسمّم، أكل غير مناسب، أو حيوان ثانٍ في البيت. أعراض تغيير البيت في أول أيام — إسهال خفيف، عطاس، ضعف شهية، اختباء — إذا ما لقى الطبيب مرضًا خلفها. براغيث أو قراد أو حلم أذن مكتسبة من البيت الجديد بعد انتهاء الـ24 ساعة. مضاعفات أي دواء أو علاج أُعطي بدون إشراف طبيب بيطري مرخّص.
غيّرت رأيي بعد ما دفعت — أقدر أرجّع؟
لا — البيع نهائي، وما فيه استرجاع ولا استبدال لتغيير الرأي، لا قبل التسليم ولا بعده. وإذا رفضت استلام القطة عند وصول المندوب بدون سبب فيها، يُرد لك المبلغ بعد خصم 550 ريال رسوم رفض الاستلام، خلال 5 أيام عمل من رجوعها. وتقدر تأجّل الاستلام 7 أيام بحد أقصى، وبعدها يُعامل كرفض للاستلام. عشان كذا خذ راحتك قبل ما تحوّل: اطلب صور ومقاطع خاصة للقطة، واسأل عن أي شي — نصوّرها لك من أي زاوية تبي. والحالات اللي يُسترد فيها المبلغ: لو صار شي للقطة وهي في عهدتنا، أو تعذّر تسليمها في موعدها (ولو تأخرت جهة الشهادة يمتد 15 يومًا بحد أقصى)، أو طلعت ما تطابق وصفها، أو الضمان الصحّي 24 ساعة بعد الاستلام.
أقدر أرجّع القطة بعد ما أستلمها؟
كل قطط الموقع لها ضمان صحّي 24 ساعة من لحظة الاستلام:
• قبل التسليم تُفحص القطة عند طبيب بيطري في عيادة مرخّصة بمقطع فيديو كامل: يبان فيه اسم العيادة والطبيب وهو يفحصها، ويُذكر فيه رقم طلبك وتاريخ يوم الفحص، مع مقطع لدفتر التطعيمات المختوم — ونرسلها لك قبل الاستلام.
• أي مرض يُكتشف خلال 24 ساعة من استلامها، بتقرير مختوم من عيادة بيطرية مرخّصة مؤرخ داخل الـ24 ساعة، وتبلّغنا خلال نفس المدة: نسترد القطة ونرجّع كامل المبلغ — استرداد، مو استبدال. وبعد ما يوصلنا تقريرك، يحق لنا نتحقق من الحالة عند طبيب بيطري نختاره.
• وإذا كان المرض قابلًا للعلاج وتبغى تحتفظ فيها: نعالجها على حسابنا في عيادة بيطرية مرخّصة نختارها بدل الاسترداد، بعد ما نعتمد تكلفة العلاج مع العيادة. وإذا ما اعتمدناها، أو طلعت الحالة غير قابلة للعلاج، يُطبَّق الاسترداد الكامل.
• إذا ماتت القطة خلال 24 ساعة: تبلّغنا فورًا خلال نفس المدة، ونرتّب فحص سبب الوفاة في مدينتك — إما مندوب يستلمها منك، أو نحدد لك عيادة بيطرية مرخّصة توصّلها لها — وتسلّمها خلال 12 ساعة من علمك بالوفاة، وتحفظها في مكان بارد لين تُستلم. وفاة طبيعية أو بمرض = يُرد كامل المبلغ. وفاة بسبب إهمال أو ضرب أو سوء رعاية أو حادث بعد الاستلام = لا يُرد المبلغ. وإذا لم تُسلَّم خلال 12 ساعة يسقط حق الاسترداد — إلا لو التأخير منّا.
• يُرد المبلغ خلال 5 أيام عمل من استلامنا للقطة واعتماد التقرير البيطري، بنفس طريقة الدفع. ولو الدفع كان بتابي أو تمارا، يرجع حسب إجراءاتهم. وإذا ما سلّمت القطة خلال 48 ساعة من طلبنا لها، يسقط حق الاسترداد.
• إذا اخترت العلاج بدل الاسترداد: ما تدفع أي زيادة في تكلفته — وإذا ما اعتمدنا الزيادة نوقف العلاج ونرجّع لك كامل المبلغ. وإذا ماتت القطة من نفس المرض خلال مدة العلاج اللي يحددها الطبيب، يُرد لك كامل المبلغ — بشرط تسلّمها خلال 12 ساعة من الوفاة لفحص سببها. أما لو ماتت لسبب ثاني أو بعد انتهاء مدة العلاج، ما يُرد المبلغ.
• بعد 24 ساعة من الاستلام تنتقل المسؤولية كاملة للمشتري، وما فيه استرجاع ولا استبدال — إلا لو طلعت بيانات القطة المعلنة (السلالة، الجنس، العمر، الشهادة) غير صحيحة، فيُسترد كامل المبلغ.
ولا يشمل الضمان: أي شي يصير بعد استلامها: حادث، سقوط، تسمّم، أكل غير مناسب، أو حيوان ثانٍ في البيت. أعراض تغيير البيت في أول أيام — إسهال خفيف، عطاس، ضعف شهية، اختباء — إذا ما لقى الطبيب مرضًا خلفها. براغيث أو قراد أو حلم أذن مكتسبة من البيت الجديد بعد انتهاء الـ24 ساعة. مضاعفات أي دواء أو علاج أُعطي بدون إشراف طبيب بيطري مرخّص.
القطط مسجّلة؟
القطط اللي عليها ختم «فاخرة · مسجّلة · معها شهادة» من أبوين مسجّلين في WCF، وشهادة نسبها من الاتحاد العالمي للقطط تُصدر باسمك وهي داخلة في السعر. وشهادات نسب أمهاتها وآبائها معروضة في الموقع. وقطط المربّين المعتمدين شهادتها من الجهة المكتوبة في صفحتها، وتوصلك باسمك قبل ما توصلك القطة.
أقدر أجي أشوف القطة قبل الشراء؟
ما نستقبل زيارات — القطط في بيت مو معرض. بدلها نصوّر لك مقاطع خاصة للقطة اللي تبيها: من أي زاوية تبي، وهي تلعب وتاكل وتتحرك. اطلبها على الواتساب وتوصلك.
القطط مربّاة وين؟
قطط إنتاجنا تربية منزلية في مكة المكرمة — مو في أقفاص، وقطط المربّين المعتمدين تتربّى عند مربّيها. متعوّدة على اللتر بوكس وعلى التعامل مع الناس والأطفال.
فاخرة · مسجّلة · معها شهادة 
