شروط البيع والضمان

المبلغ كامل عند الشراء — ما فيه حجز بدفعة مقدمة. تقدر تدفع بـ: تابي — قسّمها على 4، تمارا — قسّمها على 4، مدى · فيزا · ماستركارد، آبل باي، STC Pay، تحويل بنكي. وطلبك يتأكد لحظة نجاح الدفع.

القطط الصغيرة تُسلَّم عند عمر شهرين ونص — شرط أساسي، وما نسلّم قبله لأن الفطام المبكر يضر القطة. تقدر تشتريها من الحين: المبلغ يُدفع عند الشراء والقطة تُرفع من العرض باسمك فورًا، وتصلك صورها وفيديوهاتها طول فترة الانتظار، وموعد التسليم مكتوب في طلبك.

كل قطط الموقع لها ضمان صحّي 24 ساعة من لحظة الاستلام: • قبل التسليم تُفحص القطة عند طبيب بيطري في عيادة مرخّصة بمقطع فيديو كامل: يبان فيه اسم العيادة والطبيب وهو يفحصها، ويُذكر فيه رقم طلبك وتاريخ يوم الفحص، مع مقطع لدفتر التطعيمات المختوم — ونرسلها لك قبل الاستلام. • أي مرض يُكتشف خلال 24 ساعة من استلامها، بتقرير مختوم من عيادة بيطرية مرخّصة مؤرخ داخل الـ24 ساعة، وتبلّغنا خلال نفس المدة: نسترد القطة ونرجّع كامل المبلغ — استرداد، مو استبدال. وبعد ما يوصلنا تقريرك، يحق لنا نتحقق من الحالة عند طبيب بيطري نختاره. • وإذا كان المرض قابلًا للعلاج وتبغى تحتفظ فيها: نعالجها على حسابنا في عيادة بيطرية مرخّصة نختارها بدل الاسترداد، بعد ما نعتمد تكلفة العلاج مع العيادة. وإذا ما اعتمدناها، أو طلعت الحالة غير قابلة للعلاج، يُطبَّق الاسترداد الكامل. • إذا ماتت القطة خلال 24 ساعة: تبلّغنا فورًا خلال نفس المدة، ونرتّب فحص سبب الوفاة في مدينتك — إما مندوب يستلمها منك، أو نحدد لك عيادة بيطرية مرخّصة توصّلها لها — وتسلّمها خلال 12 ساعة من علمك بالوفاة، وتحفظها في مكان بارد لين تُستلم. وفاة طبيعية أو بمرض = يُرد كامل المبلغ. وفاة بسبب إهمال أو ضرب أو سوء رعاية أو حادث بعد الاستلام = لا يُرد المبلغ. وإذا لم تُسلَّم خلال 12 ساعة يسقط حق الاسترداد — إلا لو التأخير منّا. • يُرد المبلغ خلال 5 أيام عمل من استلامنا للقطة واعتماد التقرير البيطري، بنفس طريقة الدفع. ولو الدفع كان بتابي أو تمارا، يرجع حسب إجراءاتهم. وإذا ما سلّمت القطة خلال 48 ساعة من طلبنا لها، يسقط حق الاسترداد. • إذا اخترت العلاج بدل الاسترداد: ما تدفع أي زيادة في تكلفته — وإذا ما اعتمدنا الزيادة نوقف العلاج ونرجّع لك كامل المبلغ. وإذا ماتت القطة من نفس المرض خلال مدة العلاج اللي يحددها الطبيب، يُرد لك كامل المبلغ — بشرط تسلّمها خلال 12 ساعة من الوفاة لفحص سببها. أما لو ماتت لسبب ثاني أو بعد انتهاء مدة العلاج، ما يُرد المبلغ. • بعد 24 ساعة من الاستلام تنتقل المسؤولية كاملة للمشتري، وما فيه استرجاع ولا استبدال — إلا لو طلعت بيانات القطة المعلنة (السلالة، الجنس، العمر، الشهادة) غير صحيحة، فيُسترد كامل المبلغ. ولا يشمل الضمان: أي شي يصير بعد استلامها: حادث، سقوط، تسمّم، أكل غير مناسب، أو حيوان ثانٍ في البيت. أعراض تغيير البيت في أول أيام — إسهال خفيف، عطاس، ضعف شهية، اختباء — إذا ما لقى الطبيب مرضًا خلفها. براغيث أو قراد أو حلم أذن مكتسبة من البيت الجديد بعد انتهاء الـ24 ساعة. مضاعفات أي دواء أو علاج أُعطي بدون إشراف طبيب بيطري مرخّص.

قبل ما تدفع خذ راحتك: اطلب صور القطة ومقاطع خاصة لها — نصوّرها لك من أي زاوية تبي — واسأل عن أي شي. وبعد ما تدفع ما فيه استرجاع ولا استبدال لتغيير الرأي — لا قبل التسليم ولا بعده. ما نبغاك تدفع إلا وأنت مقتنع تمامًا. وإذا رفضت استلام القطة عند وصول المندوب بدون سبب فيها، يُرد لك المبلغ بعد خصم 550 ريال رسوم رفض الاستلام، وتقدر تأجّل الاستلام 7 أيام بحد أقصى، وبعدها يُعامل كرفض للاستلام. ويُسترد كامل المبلغ لو ماتت القطة أو مرضت وطلبت الإلغاء قبل التسليم، أو تعذّر تسليمها في موعدها (ولو تأخرت جهة الشهادة يمتد 15 يومًا بحد أقصى)، أو طلعت ما تطابق وصفها — استرداد فقط بدون استبدال. والضمان الصحّي 24 ساعة بعد الاستلام يبقى ساريًا.

من حقك تعاين القطة وتفحصها قبل ما تستلمها. وقبل كل تسليم نأخذ القطة للطبيب البيطري ونصوّر مقطع يثبت إنها سليمة.

مكة المكرمة · جدة · الطائف — بدون أي رسوم شحن.

التوصيل مجاني لكل مدن المملكة — السعر شامله. والموقع اللي يبعد أكثر من 150 كم عن مدننا ننسّق تسليمه معك بعد الدفع.

كل الأسعار شاملة الفحص البيطري السريري الكامل والتطعيم مع الدفتر وشنطة التنقل. ما فيه رسوم مخفية.

القطط اللي عليها ختم «فاخرة · مسجّلة · معها شهادة» من أبوين مسجّلين في WCF، وشهادة نسبها من الاتحاد العالمي للقطط تُصدر باسمك وهي داخلة في السعر. وشهادات نسب أمهاتها وآبائها معروضة في الموقع. وقطط المربّين المعتمدين شهادتها من الجهة المكتوبة في صفحتها، وتوصلك باسمك قبل ما توصلك القطة.

كل القطط للبيع فقط. ما نتعامل بالتبنّي ولا بالإهداء المجاني.